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Si quieres saber cómo está tu crédito, te intriga conocer tu puntaje o sospechas que alguien está robando tu identidad... hay una forma de saber todo esto, completamente GRATIS.
Por Julie Stav
Por si no lo sabes, las tres compañías de informes de crédito del país - Equifax, Experian, y TransUnion - tienen un sitio en Internet, una línea telefónica de acceso gratuito y un domicilio postal centralizados a través de los cuales puedes solicitar tu informe de crédito anual sin costo alguno.
Para solicitar tu informe de crédito anual gratuito: Visita en Internet annualcreditreport.com. Llama a la siguiente línea gratuita: 1-877-322-8228. Envía por correo tu formulario de solicitud de informe de crédito anual gratuito a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281.
Cuidado con internet Tal vez la manera más sencilla de pedirlo es online, pero debes de tener en cuenta que solo existe un sitio autorizado: annualcreditreport.com. Hay varios otros portales que dicen ofrecer "informes de créditos gratuitos","puntuaciones de crédito gratuitas" o "monitoreo de crédito gratuito". Pero no forman parte del programa oficial de informe de crédito anual gratuito.
Además, en algunos casos, el producto "sin costo" viene con algunas "trampas" escondidas. Por ejemplo, algunos te inscriben para recibir un servicio supuestamente "gratuito" que se convertirá en algo que tendrás que pagar cuando expire el período de prueba. Si no cancelas el servicio durante ese tiempo, puedes estar dando tu consentimiento para que la compañía comience a cobrar cargos de tu tarjeta de crédito.
Frecuentemente, estos sitios tienen un aspecto parecido al del sitio oficial annualcreditreport.com. Algunos de estos sitios incluyen en sus nombres términos tales como "informe gratuito"; otros establecen nombres escribiendo intencionalmente annualcreditreport.com con faltas de ortografía con la esperanza de que escribas incorrectamente el nombre del sitio oficial en la barra de navegación.
Algunos de estos sitios impostores te dirigen a otras páginas donde intentarán venderte algo o recoger tu información personal.
Si deseas pedir tu informe de crédito anual gratuito por Internet:
1. Escribe cuidadosamente annualcreditreport.com en tu barra de navegación o ve al sitio de la FTC (Federal Trade Commission), donde encontrarás un enlace con el sitio oficial.
2. Cuando hayas completado cierta información que se te solicitará en annualcreditreport.com serás redirigido a las páginas individuales operadas por las tres compañías de informes de los consumidores del país.
3. Una vez en ellas, es posible que encuentres ofrecimientos para comprar productos o servicios adicionales (como, por ejemplo, calificaciones o monitores de crédito), pero no estás obligado a comprar ningún producto o servicio para obtener tu informe de crédito gratuito anual.
Si recibes un email o aparece en tu pantalla un pop-up que dice provenir de annualcreditreport.com o de Equifax, Experian o TransUnion, no respondas ni hagas clic en los enlaces incluidos en los mensajes. Probablemente se trate de una estafa. Desde el sitio annualcreditreport.com nunca se te enviarán ofrecimientos por correo electrónico para que solicites tu informe de crédito anual gratuito. Tampoco se utilizarán anuncios del tipo pop-up ni tampoco te llamarán por teléfono para pedirte información personal. Si recibes algún mensaje de este tipo, reenvíalo a la base de datos de mensajes engañosos (mejor conocidos como spam) de la FTC: spam@uce.gov.
Para solicitar tu informe a annualcreditreport.com, debes:
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Proporcionar tu nombre, domicilio, número de Seguro Social y fecha de nacimiento.
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Si te has mudado durante los dos últimos años, es posible que tengas que proveer tu domicilio previo.
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Para mantener la seguridad de tu registro, cada compañía puede pedirte algún otro dato que solamente tú conozcas, como, por ejemplo, el monto del pago mensual de tu hipoteca.
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Cada una puede solicitarte diferentes datos, ya que la información contenida en tu registro puede provenir de diversas fuentes.
También puedes pedir tu informe llamando a la línea gratuita 1-877-322-8228, o enviando por correo el formulario de solicitud a: Annual Credit Report Request Service, P.O. Box 105281, Atlanta, GA 30348-5281. Es importante que no te contactes por separado con cada una de las tres compañías. Estas solo suministran informes de crédito gratuitos a través de Internet, el número telefónico y el domicilio detallados antes. La solicitud debe hacerse en inglés.
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La Federal Trade Commission, FTC, trabaja a favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales, y para proveer información de utilidad al consumidor con el objetivo de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de tu interés como consumidor, visita WWW.ftc.gov/espanol o llama sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261. La FTC procesa todas las quejas relacionadas con fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de identidad y otros reclamos sobre prácticas fraudulentas, y las ingresa a una base de datos de seguridad llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se encuentra a disposición de cientos de agencias que hacen cumplir las leyes civiles y penales en Estados Unidos y en el extranjero. www.ftc.gov
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